AI 摘要
- Meta Muse 上架約 40 天，美國下載量破 1,000 萬次，數據來自 Sensor Tower。
- Meta Muse 美國 7 日留存率 30%、14 日留存率 23%，高於 ChatGPT、Claude、Grok 等競品平均值。
- Meta 在 10 月將總廣告支出 39% 用於推廣 Meta Muse，但其美國活躍用戶約 200 萬，仍遠低於 ChatGPT 的 5,500 萬。
Meta Muse 是 Meta 於 9 月 8 日在美國推出的個人 AI 助理，定位為「為所有人而設」的個人 AI agent，可代用戶處理電郵、訂枱等日常事務，與 ChatGPT、Claude、Grok 等 AI App 爭奪用戶。根據市場研究公司 Sensor Tower 數據，Meta Muse 上架約 40 天，美國下載量已破 1,000 萬次。
產品定位與主要功能
AI agent 與一般聊天機械人的分別在於，AI 除了回答問題，還會代用戶動手處理事務。Meta Muse 可以管理電郵、訂晚餐、追蹤預算及搜尋優惠，而且執行前要先經用戶批准。
用戶可連接電郵、日曆、Instagram、Facebook、健康及健身數據，以及財務資料。Meta 官方亦提醒，Meta Muse 可能出錯或做出預期以外的動作，用戶需要不時查看。
上架與可用地區
Meta Muse 免費下載，App 內設有購買項目。目前只在美國及加拿大提供，香港用戶暫時未能下載。
下載表現與對比
Sensor Tower 數據顯示，Meta Muse 自 9 月上架以來累計下載 1,090 萬次，其中 1,020 萬次來自美國。Meta Muse 推出 10 天後已超越 ChatGPT，登上美國 App Store 總榜第一，之後除了 10 月 19 日曾短暫被串流 App Kick 超越，每天都排第一；過去 30 天亦在 Google Play 排第一。
以下為美國首 40 天下載量的比較，數據來自 Sensor Tower：
| 產品 | 美國首 40 天下載量 |
|---|---|
| Meta Muse | 約 1,020 萬次 |
| ChatGPT | 約 370 萬次 |
| Grok | 約 50 萬次 |
| Claude | 約 20 萬次 |
Sensor Tower 資深分析師 Kara Lee 指出，史上只有 11 款 App 曾在上架 40 天內於美國下載破 1,000 萬次，非遊戲類只有 Disney+ 及 Threads。另外，ChatGPT 若以全球數字計，首 40 天下載約 1,500 萬次，高於 Meta Muse；但 ChatGPT 推出時已面向日本、巴西、德國等多國市場，而 Meta Muse 只在美加兩地推出，兩者難以直接比較。
留存率與推廣策略
留存率指下載後若干天仍在使用的用戶比例。Meta Muse 在美國的 7 日留存率為 30%，14 日留存率為 23%，高於 ChatGPT、Claude、Grok 等競品平均值，亦高於 Claude 推出時 17% 的 14 日留存率。
Meta 旗下 App 家族擁有 36 億名每日活躍用戶，可在自家服務之間交叉推廣 Meta Muse。Sensor Tower 數據亦顯示，Meta 在 10 月把總廣告支出的 39% 用於推廣 Meta Muse，9 月時為 23%。由此可見，Meta Muse 的下載成績在很大程度上依賴 Meta 家族導流及大量廣告投放。
分析師觀點與待觀察重點
下載量不等於實際使用人數。Sensor Tower 副總裁 Seema M. Shah 接受 Bloomberg 訪問時指，Meta Muse 在美國約有 200 萬活躍用戶，ChatGPT 則有 5,500 萬，差距仍然很大。她認為 Meta Muse 的留存率高於其他 AI App，但往後仍要觀察活躍用戶及使用程度，現在下結論仍然太早。
另一方面，Citi 看好 Meta Muse 的前景，其分析認為 Meta Muse 正成為「互聯網的入口」，預測到 2030 年可帶來超過 270 億美元（約港幣 2,106 億元）收入。Meta Muse 的下載與留存數字暫時領先，但這股熱潮能否轉化為長期使用，仍有待後續數據驗證。
Reference Link : unwire.hk
