微軟宣布，Windows原生應用程式郵件（Mail）、行事曆（Calendar）和聯絡人（People）將於今年12月31日終止支援，並建議用戶改用需要付費的Outlook。
Mail、Calendar和People皆為Windows內建應用程式，僅具備基本功能，如Mail僅提供收發信件、草擬，以及整合多個帳號。這些原生程式介面簡單，適合一般用戶，其最大優勢是免費。Outlook for Windows則功能強大，擁有如篩選、設定規則、自動回覆、加簽名、共享日曆和會議邀請等功能。缺點在於Outlook屬於Office或Microsoft 365的一部分，需要付費購買。此外，功能繁多使界面顯得雜亂且效能低下，令部分用戶不滿。
儘管有大量用戶的要求，微軟還是決定終止這些歷史悠久的免費程式的支援。三個應用程式的支持將在2024年12月31日結束。微軟已經開始推動現有用戶轉向Outlook for Windows。自今年12月31日後，Windows Mail將無法再收發電子郵件。
微軟鼓勵用戶透過Mail和Calendar或舊版Outlook for Windows App右上角的「試用新Outlook」滑鈕來使用新Outlook for Windows預覽版App。除了整合行事曆、協作及設置功能，新Outlook的最大特色是加入AI功能，可協助撰寫郵件、進行拼寫或語法檢查，並提供釣魚信及詐騙防護。
微軟的網站提供了將儲存在這些應用程式中的本機郵件、日曆事件和聯絡人資料匯入Outlook的指引。微軟表示，轉移後，用戶仍可在Outlook App的「設定」>「一般」>「關於Outlook」中恢復到免費程式。
然而，一旦開始使用Outlook for Windows，用戶必須留意產品價格調整的問題。微軟近日宣布，包括台灣等六個國家的Microsoft 365，由於增加了Copilot和Designer功能，價格即日起已經調漲。