AI 工作流自動化平台新創公司 Relay 於 2026 年 8 月宣布關閉公司並終止產品服務，原因是創辦人暨執行長 Jacob Bank 及部分核心成員加入 Google。Bank 已以產品部門副總裁身分加入 Google Chrome 部門，未來將參與瀏覽器與人工智慧工作流程相關規劃。
Relay 核心團隊加入 Google Chrome 部門
Bank 於 8 月 17 日透過個人 LinkedIn 公告加入 Google Chrome 部門，Relay 的部分團隊成員也將一同加入。Bank 曾於 2021 年創立 Relay，加入 Google 前則曾在該公司任職 6 年，負責 Gmail 與 Google Calendar 的產品開發工作。
Bank 表示，Chrome 是許多使用者日常工作的主要環境，同時也是連結不同網站與應用程式的開放平台，因此適合成為使用者與 AI 代理協作的工作場域。他透露，Chrome 團隊已經有進一步將 AI 融入瀏覽器工作流程的計畫，但目前尚未公布具體功能或推出時間。
Relay 提供免寫程式的工作流程自動化
Relay 的產品定位類似 Zapier，是一個線上工作流程自動化工具。使用者不需要撰寫程式，即可串接 Gmail、Slack、Google 試算表等多種應用程式，將不同服務組合成自動化流程，以處理重複性工作。
這類工具通常透過應用程式之間的連接與觸發條件，讓使用者在特定事件發生後自動執行後續動作。Relay 的服務則以降低自動化門檻為主要方向，面向不具備程式開發背景的使用者。
服務將於 9 月 14 日終止
Relay 官網在 2026 年 7 月底已公告停止接受新使用者註冊，也不再提供免費版升級。公司本周進一步說明，已於 8 月 15 日關閉免費使用者服務，付費使用者則可繼續使用至 9 月 14 日。
- 2026 年 7 月底：停止新使用者註冊及免費版升級。
- 2026 年 8 月 15 日：關閉免費使用者服務。
- 2026 年 9 月 14 日：預計終止付費使用者服務。
在服務完全終止前，Relay 表示將允許使用者免費使用，並會向付費使用者提供退款。至於既有自動化流程、資料移轉方式及詳細退款安排，來源內容未提供進一步說明。
Google 尚未公布具體 AI 功能
目前已確認的資訊是，Relay 核心團隊將加入 Google，Bank 的新職務位於 Chrome 部門；Google Chrome 未公布任何直接源自 Relay 的產品整合內容，也沒有說明未來功能是否會以 Relay 品牌或其他形式推出。
不過，Bank 對 Chrome 作為 AI 代理工作環境的描述，顯示 Google 正在探索讓人工智慧更深入瀏覽器工作流程的可能性。相關方向仍停留在規劃階段，實際功能、支援的應用程式、使用者權限與資料安全機制，仍有待 Google 後續正式說明。
Reference Link : ithome.com.tw
