AI 摘要
- Google Search AI Mode新增三項旅遊功能。
- 機票價格追蹤功能已在香港提供。
- 酒店預訂功能目前限美國英文市場。
Google宣布升級Google Search（Google搜尋）中的AI Mode，新增三項與旅遊規劃及預訂相關的功能，包括追蹤機票價格、查詢獎勵里數或積分兌換率，以及預訂酒店。Google表示，相關功能旨在簡化旅客由規劃行程至完成預訂的流程。
AI Mode整合Google Flights價格追蹤
Google將Google Flights的價格追蹤功能直接整合至AI Mode。使用者可在對話中提供出發地及日期，系統便會從超過300間合作航空公司及旅遊網站比較航班價格。
如果使用者暫時不打算下訂，也可要求AI Mode追蹤指定航班價格。當票價下跌時，系統會透過電郵發送通知。Google表示，這項功能已在全球180多個國家及地區推出，香港地區亦可使用。
支援查詢航空里數及酒店積分
AI Mode現可即時查詢航班及酒店所需的獎勵里數或積分。使用者只需輸入指定航空公司的里數計劃，例如美國航空（American Airlines）的AA里程，再提供相關行程，系統便會顯示最新兌換數據。
首階段支援美國航空、部分國際酒店集團及希爾頓等品牌。Google表示，未來數週將新增Accor、凱悅及漢莎航空集團的支援。
酒店搜尋加入比較及預訂流程
在酒店搜尋方面，使用者可向AI Mode說明旅程及住宿偏好，系統會整理包含住客評價及比較因素的視覺化清單，協助使用者篩選住宿選項。
選定酒店後，使用者可透過清單中的「在Google上繼續」（Continue on Google）選項，完成房型選擇、查看取消政策等步驟，並使用Google Pay結帳。酒店或預訂平台會作為紀錄商家（merchant of record），負責處理後續服務。
酒店預訂功能目前限美國英文版
目前，AI Mode的酒店預訂功能只在美國市場以英文推出，合作對象包括Booking.com、Expedia、希爾頓、萬豪國際、IHG及Trip.com等旅遊平台與酒店集團。
相較之下，機票價格追蹤及獎勵里數或積分查詢功能的可用範圍較廣。Google表示，這次升級希望讓全球使用者在單一對話框內，完成由行程規劃至最終下單的旅遊流程；不過，不同功能的支援市場、語言及合作夥伴仍有所限制。
Reference Link : inews.hket.com
