AI 摘要
- Anthropic 更新的 Claude 支援地區政策將於 2026 年 11 月 12 日生效。
- 香港不在 Claude 官方支援名單內，新版政策明確限制香港員工及相關企業使用服務。
- Anthropic 表示此次修訂主要是釐清既有規則，並非 11 月 12 日才首次限制香港。
Anthropic 更新 Claude 支援地區政策（Claude 支援地區政策，Supported Regions Policy），新版將於 2026 年 11 月 12 日生效。政策明文規定，身處不支援地區的個人，以及在不支援地區註冊或設有總部的企業，均不得使用服務。香港本來不在官方支援名單內，今次條款進一步說明，限制同樣適用於海外企業的香港員工，以及透過雲平台或授權轉售商提供的 Claude 模型。
香港不在支援名單，台灣、新加坡、日本則列入
根據 Anthropic 的官方政策，其產品及服務只向名單內的國家和地區提供。香港、中國內地及澳門均未列入目前名單，台灣、新加坡、日本等則屬於支援地區。
新版政策列明三類限制情況
新版政策同時考慮使用者所在地、企業註冊地或總部，以及擁有權與控制關係。三類限制情況如下：
| 限制類別 | 判斷基準 | 受影響對象 |
|---|---|---|
| 第一類：個人所在地 | 使用者身處不支援地區 | 包括受僱於支援地區企業、但實際身處香港工作的員工 |
| 第二類：企業註冊地或總部 | 企業在不支援地區註冊成立或設有總部 | 該企業的用戶及員工，無論本人身處何地 |
| 第三類：企業擁有權或控制 | 企業由不支援地區人士或實體直接或間接多數持有或控制 | 相關企業的用戶及員工 |
適用範圍涵蓋 Claude Code、Cowork 及雲端 API
Anthropic 指明，規則適用於 Claude.ai 等應用程式、Claude Code、Cowork、API 及開發者平台，亦包括經雲端平台與授權轉售商提供的 Claude 模型。因此，企業即使透過第三方雲服務採購 Claude，也不能單憑採購渠道假設自己不受地區條款約束。
對於使用 Claude Code 開發程式，或以 Claude API 建立內部自動化流程的香港企業而言，新版文字令服務使用資格的判斷更加明確。企業應按自身註冊地、總部、控制關係及實際使用者所在地檢視安排；個別合約或服務的處理方式，仍須向相關供應商確認。
官方稱屬於釐清既有規則，並非首次封鎖香港
Anthropic 早於 10 月 8 日發布政策更新公告，表示多項修訂主要用於釐清現有規則。公司亦指出，針對由不支援地區實體多數持有的企業，相關限制去年已經更新，今次主要進一步說明地區政策的執行方式。因此，11 月 12 日並不是 Claude 首次停止支援香港的日子。
仍待釐清的問題
目前公開的支援地區政策未具體說明短暫赴港旅客的處理方式，也未列明 VPN 使用者的例外安排，亦未說明香港用家會否在生效當日統一失去登入權限。使用者能否技術上連接服務，不能直接視為符合 Anthropic 的使用資格要求。
Reference Link : unwire.hk
