近日不少 AMD 平台使用者在更新晶片組驅動程式時，遇到安裝失敗問題。即使透過 AMD 自動更新功能，或下載完整的 AMD Software 驅動套件，仍可能無法完成晶片組驅動程式安裝。
綜合多個外國討論區的使用者回報，近期 AMD Install Manager 在安裝最新版晶片組驅動程式時疑似出現重大問題。當使用者嘗試更新，安裝程式會直接顯示錯誤，並導向通用錯誤說明頁面，將原因歸咎於系統更新衝突或環境不相容，卻未能提供明確的故障資訊。
影響範圍不限於特定硬體
目前回報顯示，受影響使用者並非集中於特定主機板或處理器架構，問題亦涵蓋多款晶片組與不同主機板品牌。大量使用者遇到相同狀況，顯示故障範圍可能相當廣泛。
有分析認為，問題可能與 AMD Install Manager 在連結或抓取驅動套件路徑時出現邏輯錯誤有關。不過，AMD 目前尚未針對這次更新故障作出正式回應。
暫時解決方法
部分使用者表示，若自動下載更新及完整的 AMD Software: Adrenalin Edition 套件均無法安裝，可改用 AMD Chipset 的單一安裝檔，也就是 Individual Installer。
- 手動下載對應的 AMD Chipset Individual Installer。
- 執行獨立安裝檔並完成晶片組驅動程式安裝。
- 安裝完成後重新啟動電腦。
按照目前的使用者回報，透過上述方式可順利完成晶片組驅動程式更新，但實際效果仍可能因系統環境而異。
