AI 摘要
- ChatGPT、Claude 和 Grok 同時發生服務故障。
- OpenAI、Anthropic 和 xAI 均確認服務受影響。
- 截至指定時間，Grok 仍未完全恢復。
全球三大人工智能平台 ChatGPT、Claude 和 Grok 於周四（9 月 3 日）同時發生服務故障。故障監測網站 Downdetector 累計收到超過 1.4 萬份用戶報告，OpenAI、Anthropic 及 xAI 其後分別確認旗下服務受到影響。
多個 AI 平台同時出現中斷
OpenAI 表示，ChatGPT 和 Codex 服務出現問題；Anthropic 表示正全力修復 Claude 故障；xAI 亦確認 Grok 發生服務中斷。依賴多家模型提供商的 AI 編程工具 Cursor 同樣受到波及。
相比之下，Google Gemini 未受此次故障影響。
Azure 故障報告同步增加
服務中斷期間，微軟 Azure 雲端平台的故障報告亦急劇增加。ChatGPT、Claude 和 Grok 均依賴 Azure 提供算力支援，因此底層雲端基礎設施被視為可能涉及此次事故的環節。
不過，截至目前，OpenAI、Anthropic、xAI 及 Microsoft 均未確認此次故障的根本原因。相關平台也沒有披露導致服務中斷的具體技術細節。
恢復進度與市場猜測
截至太平洋時間 3 日上午 8 時 49 分，即香港時間 3 日晚上 11 時 49 分，OpenAI 和 Claude 的大部分服務已經恢復，但 Grok 仍處於當機狀態。
此次故障發生之際，市場上正流傳 OpenAI 即將推出下一代模型「Astra」的消息，因而引發部分猜測。然而，由於 Claude 和 Grok 亦在同一時間出現故障，單一模型發布或更新導致事故的說法，目前沒有官方證據支持；共用或相互關聯的基礎設施問題，是較符合現有資訊的可能解釋，但仍未獲官方確認。
事件仍待官方調查
這次事故顯示，多個 AI 服務即使由不同公司營運，仍可能因依賴相同或相互連接的雲端運算與模型供應商而同時受到影響。現階段各家公司尚未公布完整事後報告，故障成因及其對服務可靠性的長期影響仍有待進一步資料確認。
Reference Link : hk01.com
