Claude 分享對話一度被 Google 搜尋到:問題是否修復與刪除方式一次看

Claude 近日爆出分享對話的隱私爭議。部分使用者透過「Share」功能建立可分享的聊天頁面後,相關連結一度能在 Google 與 Bing 搜尋結果中找到,部分對話內容更涉及法律問題、個人資料與加密貨幣金鑰。

這次事件並非 Claude 將所有使用者的私人對話公開,也不是 Claude 資料庫遭到駭客入侵,而是部分使用者主動使用分享功能後,分享頁面的搜尋防護設定不完整,導致陌生人可能透過搜尋引擎找到內容。

Claude 分享對話為何會被搜尋到?

使用者按下「Share」後,聊天內容會被轉換成可分享的網頁連結。多數人可能以為只有取得網址的人才能查看,但如果頁面未妥善設定搜尋引擎防護,Google 仍可能發現並收錄該網址。

問題在於,Claude 的分享頁面雖然透過 robots.txt 告訴 Google 不要讀取頁面,卻沒有完整加入 noindex 指示,也就是明確要求搜尋引擎不要將頁面放入搜尋結果。

  • robots.txt:要求搜尋引擎不要進入或讀取頁面。
  • noindex:要求搜尋引擎不要將頁面顯示在搜尋結果中。

僅設定 robots.txt 並不代表網址一定不會被收錄。只要其他地方曾經貼出分享連結,Google 仍可能得知頁面存在,並將其列入搜尋結果。當時使用者只要搜尋 site:claude.ai/share,就可能找到其他人分享的 Claude 對話。

Google 搜尋結果已消失,問題修好了嗎?

目前較準確的說法是,Google 搜尋結果中的相關頁面已大致清除,但尚無法確認問題是否已從根本修復。

根據 WIRED 報導,相關分享頁面當時已不再出現在 Google 搜尋結果中,但 Bing 仍能找到部分內容。此外,受檢查的頁面仍缺少 noindex 設定,因此不能排除未來再次被搜尋引擎收錄的可能性。

即使目前透過搜尋引擎找不到頁面,只要使用者沒有取消分享,知道原始網址的人仍然可以開啟對話。

如何刪除以前分享的 Claude 對話?

曾經使用 Claude 分享功能的使用者,可以依照以下路徑管理過去建立的分享內容:

  • 開啟 Claude
  • 進入 Settings
  • 選擇 Privacy
  • 進入 Shared chats,再選擇 Manage
  • 找到要處理的對話後,按下 Unshare,或將狀態從 Public 改回 Private

完成取消分享後,原本的分享網址將會失效。不過,取消分享無法收回他人已經截圖、複製或保存的內容。

使用 AI 分享功能時的注意事項

API 金鑰、密碼、公司文件、個人資料,以及其他敏感資訊,都不應放入準備公開分享的 AI 對話中。即使分享頁面之後被取消公開,也無法保證先前已被他人取得的內容能夠一併消失。

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