微軟共同創辦人比爾·蓋茲(Bill Gates)在 2025 年接受美國節目《The Tonight Show Starring Jimmy Fallon》訪問時,談及人工智慧(AI)對勞動市場的長期影響。他表示,隨著 AI 持續發展,未來 10 年內,人類可能不再是「大部分事情」不可或缺的執行者,部分工作將由 AI 或自動化系統完成。
蓋茲同時指出,AI 普及可能改變傳統工作模式,讓人類每週只需工作 2 至 3 天。不過,這些說法屬於他對未來的預測,並不代表已有確定的產業轉型時間表或普遍適用的工作制度。
蓋茲:製造、物流與農業可能高度自動化
節目主持人 Jimmy Fallon 問及「我們還需要人類嗎?」時,蓋茲回答:「大部分事情都不需要,由我們自己來決定。」他進一步提到,製造、物流及農業等領域,最終可能由 AI 大幅處理甚至全面解決相關工作需求。
這項看法反映 AI 對勞動市場的潛在衝擊,但實際發展仍會受到技術成熟度、成本、法規、安全要求,以及企業和社會接受程度等因素影響。來源內容並未提供上述產業全面自動化的具體時間表。
四種被認為較難由 AI 完全取代的職業
蓋茲早前曾點名三類較難被 AI 取代的職業,並在節目中補充職業運動員,合計四類:
- 程式設計師:負責開發、整合及維護 AI 系統。在 AI 工具快速提升程式開發效率的同時,系統架構、需求判斷及維運工作短期內仍可能需要人員參與。
- 生物學家:生命科學涉及高度複雜的生物系統與研究情境,蓋茲認為 AI 難以在短期內完全掌握相關工作。
- 能源產業工作者:能源系統涉及複雜的基礎設施、供應網絡與安全要求,因此難以全面自動化。
- 職業運動員:蓋茲表示,觀眾觀看人類競技本身具有吸引力,並以「沒有人想看電腦打棒球」說明職業運動的價值不只在於比賽結果。
上述分類並非表示相關職業不會受到 AI 影響,而是蓋茲認為這些工作較可能保留人類的判斷、創造、實體操作或文化價值。
「免費智慧」可能擴大醫療與教育資源
蓋茲將 AI 帶來的變化形容為「免費智慧」時代的開始。他認為,過去只有少數人能負擔的高品質醫療建議與教育資源,未來可能透過 AI 變得更普及。
他特別提到醫生和教師,認為 AI 將大幅改變這兩類職業的工作內容與角色。按照這項觀點,AI 不一定只會導致職位消失,也可能成為醫療與教育工作者的輔助工具,讓更多人取得相關服務;但醫療判斷、教學責任及專業監管等工作是否能全面交由 AI 處理,仍有待技術與制度進一步發展。
微軟報告:職業與 AI 的重疊度不等同於取代率
微軟在 2025 年發表的報告列出 40 種與 AI 重疊度較高的職業。其中,口譯員及翻譯員的重疊率達 98%,歷史學家、數學家及校對員均為 91%,記者則為 81%。
不過,微軟資深研究員 Kiran Tomlinson 曾說明,該報告探討的是「哪些職業能有效運用 AI 聊天機器人」,並非直接預測哪些工作會被取代。因此,職業與 AI 工具的高重疊度,應理解為相關工作較容易導入 AI 或由 AI 協助,而不能直接等同於失業率或職位消失比例。
AI 對工作的影響仍取決於實際導入方式
蓋茲的預測凸顯 AI 可能帶來的深層勞動市場變化,包括工作內容重組、工時縮短,以及專業角色重新分工。然而,從現有報告的說明來看,AI 的主要影響可能先表現在提升特定工作的效率與改變工作流程,而非立即全面取代整個職業。
未來哪些工作會保留、哪些工作會被重新定義,仍取決於 AI 的能力邊界、組織採用方式,以及社會對責任歸屬與人類參與程度的要求。




