微軟創辦人Bill Gates於8月27日在網誌撰文，警告人工智能（AI）轉型可能成為人類歷史上最動盪的時期之一，但全球目前仍未做好應對準備。他指出，AI不只會改變產業運作，也可能在短時間內重塑就業市場、網絡安全及兒童成長環境。
根據文中說法，AI帶來的主要風險包括大量職位永久消失、犯罪與網絡攻擊能力提升，以及對兒童發展造成負面影響。Gates呼籲各國政府立即建立相應政策，避免技術進展速度超越社會與制度的應變能力。
AI可能在十年內改變就業市場
Gates表示，過去的科技革命通常需要數代人逐步完成，但AI能在極短時間內取代部分人類認知工作，影響法律、客服、醫療、軟件及製造等行業。他認為，相關轉變可能在十年內發生，而不是歷經數代人。
目前白領工作已開始受到影響，藍領工作亦可能因機械人成本下降而面臨壓力。Gates警告，如果缺乏適當政策，新創造的職位數量可能遠少於被淘汰的職位，令失業問題及社會不平等進一步惡化。
他特別關注年輕人的就業前景，指出入門職位正逐漸減少。對於正準備進入職場的年輕人而言，AI可能令累積初階工作經驗的機會變少，因此他們對AI抱持負面態度並不令人意外。
網絡攻擊、虛假資訊與生化威脅
在安全風險方面，Gates認為AI可能降低犯罪分子發動網絡攻擊的門檻，並協助製造及散播更具說服力的虛假資訊。他亦警告，AI能力提升後，生化威脅相關風險可能增加，政府及國際社會需要建立更完善的防範和監管機制。
這些風險並不代表相關事件必然發生，而是反映AI工具普及後，惡意使用者可能獲得更強大的自動化及內容生成能力。Gates因此主張，監管工作不能只集中於單一企業或單一國家。
AI伴侶可能影響兒童成長
Gates亦關注AI伴侶對兒童及青少年的影響。他擔心，若兒童過度依賴AI伴侶，可能減少與真實世界建立人際關係的機會，並削弱批判思考能力。
這項憂慮涉及AI產品在教育、家庭及社交環境中的使用方式。Gates並未表示所有AI互動工具都會造成同樣結果，但認為兒童屬於需要優先保護的群體，產品設計、使用規範及家長監督均需要同步跟進。
Gates同時強調AI的潛在好處
在提出風險之餘，Gates也表示AI的好處可以「非常非常好」。他列出的應用方向包括加速癌症治療研究、協助低收入國家的農民提高產量、簡化政府服務，以及支援教育工作。
他透露，蓋茨基金會將全面運用AI推動全球健康、農業及教育工作。這反映他的立場並非全面反對AI發展，而是認為技術應配合公共政策及社會保障，讓潛在利益能夠更廣泛地被分享。
三項應對建議
為減少AI轉型帶來的衝擊，Gates提出三項方向：
- 建立AI監管框架：各國需要在國內及國際層面制定AI監管規則，處理安全、責任及跨境風險。
- 劃出「人類保留」職位範疇：部分工作可能需要保留由人類執行，以維持社會互動、判斷能力及重要公共服務的可信度。
- 重新平衡勞動與資本稅收：重新檢視現行稅制，包括研究向AI及機械人徵稅的可能性，以應對自動化對就業及公共財政的影響。
Gates坦言，在地緣政治競爭及經濟誘因下，各國不太可能放慢AI發展。他以「我們沒有慢慢來的奢侈」形容當前處境，並呼籲各國領袖在失業急升及公眾信任崩塌之前採取行動。
監管速度成為關鍵
Gates的警告集中反映一項核心問題：AI技術部署速度可能快於教育、勞工政策及監管制度的調整速度。現階段已確認的趨勢是，AI正逐步進入辦公室、製造及公共服務等場景；至於職位流失規模、AI伴侶對兒童的長期影響，以及AI對犯罪活動的實際助長程度，仍取決於技術發展、使用方式及政府政策。
因此，未來的政策討論不只涉及限制AI，也包括如何重新設計教育、職業培訓、社會保障及稅收制度，讓人類能夠在AI普及後繼續保有工作選擇與社會參與空間。
Reference Link : hk01.com
